在當今數(shù)字化時代，數(shù)據(jù)中心作為企業(yè)信息處理和存儲的核心平臺，其穩(wěn)定性和安全性直接關(guān)系到企業(yè)的運營效率和業(yè)務(wù)連續(xù)性。北京中測信通科技發(fā)展有限公司（以下簡稱“中測信通”）致力于為企業(yè)提供數(shù)據(jù)中心運維托管服務(wù)，確保客戶的數(shù)據(jù)中心始終處于正常運行狀態(tài)。

服務(wù)概覽

中測信通提供的數(shù)據(jù)中心運維托管服務(wù)涵蓋多個方面，旨在滿足不同規(guī)模企業(yè)的多樣化需求。以下是我們的主要服務(wù)內(nèi)容：

1. 基礎(chǔ)維保服務(wù)

   - 設(shè)施維護代管：包括設(shè)備檢查、清潔、潤滑等日常維護任務(wù)，確保所有硬件設(shè)施正常運作。

   - 維保方案設(shè)計：根據(jù)客戶需求量身定制維保計劃，結(jié)合預(yù)算和技術(shù)要求，制定合適的維護策略。

   - 人員培訓(xùn)與管理：通過定期培訓(xùn)提高團隊技術(shù)水平，確保維護工作進行。

2. IT維保服務(wù)

   - IT基礎(chǔ)設(shè)施管理：負責(zé)服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等關(guān)鍵組件的定期檢查和維護。

   - 維護計劃制定：針對IT系統(tǒng)制定詳細的維護計劃，覆蓋硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)等多個層面，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。

   - 技術(shù)支持團隊建設(shè)：建立一支具備豐富經(jīng)驗的技術(shù)支持隊伍，能夠迅速響應(yīng)并解決各類IT問題。

3. 第三方整合服務(wù)

   - 安保監(jiān)控：利用先進的監(jiān)控系統(tǒng)實時監(jiān)測數(shù)據(jù)中心的安全狀況，防止?jié)撛谕�脅。

   - 環(huán)境管理：維持數(shù)據(jù)中心內(nèi)部環(huán)境的清潔衛(wèi)生，定期執(zhí)行清潔和消毒工作，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

   - 輔助服務(wù)：包括電力供應(yīng)、空調(diào)維護、消防設(shè)施檢查等，確保數(shù)據(jù)中心的整體運行效率。

服務(wù)套餐選擇

為了更好地適應(yīng)不同客戶的需求，中測信通提供了多種級別的服務(wù)套餐，具體如下：

- 標準型服務(wù)

  - 遠程技術(shù)支持：提供5×8小時在線技術(shù)支持，解決一般性技術(shù)問題。

  - 現(xiàn)場維修：5×8小時現(xiàn)場維修服務(wù)，快速響應(yīng)客戶需求。

  - 故障搶修：緊急情況下的故障搶修服務(wù)，確保數(shù)據(jù)中心正常運行。

  - 維護文檔：提供詳細的維護記錄，幫助客戶了解設(shè)備狀態(tài)。

- 增強型服務(wù)

  - 增加至7×8小時遠程技術(shù)支持，延長服務(wù)時間。

  - 每年一次預(yù)防性巡檢，提前發(fā)現(xiàn)潛在問題。

  - 快速響應(yīng)機制，12小時內(nèi)到達現(xiàn)場解決問題。

- gao級型服務(wù)

  - 全天（7×24小時）電話及現(xiàn)場支持。

  - 每年兩次預(yù)防性巡檢，確保設(shè)備長期穩(wěn)定運行。

  - 特殊時期加強監(jiān)控措施，如節(jié)假日或重要活動期間。

  - 備件庫支持，快速更換損壞部件。

為何選擇中測信通？

中測信通憑借技術(shù)團隊和豐富的行業(yè)經(jīng)驗，在全國多地設(shè)有分公司或辦事處，形成了廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。我們不僅專注于數(shù)據(jù)中心的建設(shè)咨詢、測試認證，還提供運維綜合服務(wù)以及技術(shù)人員的職業(yè)化培訓(xùn)。無論是大型企業(yè)還是中小企業(yè)，中測信通都能提供符合其特定需求的解決方案。